售後服務
- 產品非人為損害下，保固一年。
- 保固說明(瑕疵品)：請於收到商品七日內，私訊客服LINE，並將商品寄回；待收到商品後，會立即替您補寄全新的商品。
- 依照消費者保護法的規定，享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。但猶豫期並非試用期，請留意，您所退回的商品必須回復原狀（須回復至商品到貨時的原始狀態）並且保持完整包裝（包括商品本體、配件、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性），切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。
- 如果您所購買的商品是屬於客製化商品、訂製款燈具，依據消費者保護法之規定，於收受商品後將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。